LOVE MAMA

从选人到售后,全程有保障

关键环节可执行、可跟进、可反馈。

小程序咨询

十大服务保障

自营管理有保障

月嫂纳入统一管理、培训、考核与服务监督体系。

全程服务有保障

从需求沟通到服务结束,顾问、管家与专业支持团队持续跟进。

科学月子有保障

以LOVE科学母婴照护体系指导居家月子服务。

真实背调有保障

对影响入户安全的重要背景信息进行核验。

体检健康有保障

执行16项健康体检标准,关注报告真实与有效。

入户保险有保障

配置家政服务相关保险,为上户服务增加风险保障。

档期预留有保障

签约后锁定服务档期,并对上户状态提前确认。

售后服务有保障

专属团队收集服务反馈,及时响应服务问题。

双轨服务有保障

客户服务与月嫂工作指导同步推进,服务过程有人跟进。

真实评价有保障

以实际服务反馈与评价作为服务质量管理的重要依据。

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